• e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Diğer Valilikler

Valilikler

T.C. DİYARBAKIR VALİLİĞİ
T.C. DİYARBAKIR VALİLİĞİ
T.C. DİYARBAKIR VALİLİĞİ
  • VALİLİK
    Yöneticilerimiz Valilik Birimleri Tarihçe İl Protokol Listesi Kurumsal Kimlik
  • DİYARBAKIR
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri Kamu Hizmet Standartları Yatırımlar
  • GÜNDEM
    Haberler Validen Haberler Duyurular İhale İlanları Vali Yard. Görev Dağılımı Vali Yardımcıları Nöbet Çizelgesi İmza Yetki Yönergesi Genelgeler Etik Komisyonu Ara Buluculuk Komisyonu
  • İLETİŞİM
°C
20
Ocak2021
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • VALİLİK
    • Yöneticilerimiz
      • Vali Münir Karaloğlu
      • Vali Yardımcıları
        • Ahmet Yıldız
        • Zerrin Çay Beşikci
        • Onur Yeniay
        • Fatih Cıdıroğlu
        • Ömer Coşkun
      • Kaymakamlar
        • Yavuz Güner
        • Hamza Türkmen
        • Ramazan Polat
        • Güher Sinem Büyüknalçacı
        • Tuncay Kaldırım
        • Kadir Yurdagül
        • Abdulselam Öztürk
        • İdris Arslan
        • Turan Soğukoluk
        • Ferhat Vardar
        • Ünal Koç
        • Abdulkadir Umut Kasman
        • Mustafa Gözlet
        • Cevdet Bakkal
        • İdris Arslan
        • Murat Öztürk
        • Abdullah Çiftçi
        • Murat Beşikci
    • Valilik Birimleri
      • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
      • İl İdare Kurulu Müdürlüğü
      • İdare ve Denetim Müdürlüğü
      • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
      • Özel Kalem Müdürlüğü
      • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
      • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
      • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
      • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
      • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
      • Protokol Şube Müdürlüğü
      • Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı
      • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
    • Tarihçe
    • İl Protokol Listesi
    • Kurumsal Kimlik
  • DİYARBAKIR
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
      • İl Jandarma Komutanlığı
      • İl Emniyet Müdürlüğü
      • İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
      • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
      • İl Göç İdaresi Müdürlüğü
      • Ticaret İl Müdürlüğü
      • Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü
      • Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü
      • Çalışma ve İş Kurumu İl Müdürlüğü
      • İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü
      • Vakıflar Bölge Müdürlüğü
      • Sosyal Yardımlaşma İl Müdürlüğü
      • Devlet Hava Meydanları İşletmesi Müdürlüğü
      • Devlet Malzeme Ofisi Diyarbakır
      • Sosyal Güvenlik Kurumu İl Müdürlüğü
      • Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü
    • Kamu Hizmet Standartları
    • Yatırımlar
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Validen Haberler
    • Duyurular
    • İhale İlanları
    • Vali Yard. Görev Dağılımı
    • Vali Yardımcıları Nöbet Çizelgesi
    • İmza Yetki Yönergesi
    • Genelgeler
    • Etik Komisyonu
    • Ara Buluculuk Komisyonu
  • İLETİŞİM
VALİLİK
  • Yöneticilerimiz
    • Vali Münir Karaloğlu
    • Vali Yardımcıları
      • Ahmet Yıldız
      • Zerrin Çay Beşikci
      • Onur Yeniay
      • Fatih Cıdıroğlu
      • Ömer Coşkun
    • Kaymakamlar
      • Yavuz Güner
      • Hamza Türkmen
      • Ramazan Polat
      • Güher Sinem Büyüknalçacı
      • Tuncay Kaldırım
      • Kadir Yurdagül
      • Abdulselam Öztürk
      • İdris Arslan
      • Turan Soğukoluk
      • Ferhat Vardar
      • Ünal Koç
      • Abdulkadir Umut Kasman
      • Mustafa Gözlet
      • Cevdet Bakkal
      • İdris Arslan
      • Murat Öztürk
      • Abdullah Çiftçi
      • Murat Beşikci
  • Valilik Birimleri
    • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
    • İl İdare Kurulu Müdürlüğü
    • İdare ve Denetim Müdürlüğü
    • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
    • Özel Kalem Müdürlüğü
    • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
    • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
    • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
    • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
    • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
    • Protokol Şube Müdürlüğü
    • Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı
    • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
  • Tarihçe
  • İl Protokol Listesi
  • Kurumsal Kimlik

Açık Kapı Şube Müdürlüğü

 
 

Açık kapı şube müdürlüğünün görevleri

(1) Açık kapı şube müdürlükleri illerde vali veya görevlendireceği vali yardımcısına bağlı olarak aşağıdaki görevleri yerine getirir:

a) Valiliklere bizzat, web sitesi, mobil uygulama, e-devlet ya da diğer yöntemler ile yapılan başvuruları elektronik sisteme kaydederek ilgili hizmet birimlerine iletmek, başvuruların öngörülen süre içerisinde cevaplandırılmasını sağlamak ve süreci sonuçlandırılıncaya kadar takip etmek,

b) Valiliğe bizzat başvuran vatandaşları karşılamak, vatandaşın talep ve beklentilerine hızlı ve etkin bir şekilde çözüm bulmak,

c) Vatandaşın başvurusu esnasında her türlü dilek ve taleplerini dinleyerek başvurusuna ilişkin soruları ayrıntılı olarak cevaplamak,

ç) Kamu hizmetlerine Dijital Türkiye üzerinden başvuru yapmakta zorluk yaşayan vatandaşlara danışmanlık ve rehberlik etmek, vatandaşın dijital ortama erişimini sağlamak,

d) Şehit yakınları, gaziler ile gazi yakınları, altmış beş yaş üstü vatandaşlar, hamileler ve engellilere yönelik danışma ve mihmandarlık hizmetinin etkin bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,

e) Başvuru sahiplerinin sürecin her aşamasında bilgilendirilmesini sağlamak,

f) Hizmet birimlerinden gelen cevapları kontrol ederek,  uygun olmayan cevapları ilgili mülki idare amirine bildirmek ve düzeltilmesini sağlamak,

g) Veri tabanındaki bilgiler doğrultusunda ilin yoğunluklu başvuru türleri, sorun alanları ve aksayan yönlerini coğrafi, demografik ve sosyo-ekonomik açılardan analiz etmek, raporlamak ve istatistiki bilgiler hazırlamak,

ğ) Mülki idare amiri başkanlığında, gerekli izleme ve değerlendirmeleri yapmak amacıyla Ocak ve Temmuz aylarında olmak üzere yılda iki defa toplantı yapmak ve toplantıya müteakip tutanağın rapor halinde Bakanlığa gönderilmesini sağlamak,

h) Açık Kapı şube müdürlükleri arasında, ilde bulunan diğer Açık Kapı birimleri ile ilgili hizmet birimleriyle gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlamak,

ı) Vali tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.

www.acikkapi.gov.tr

https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 

Bizi Takip Edin

  • Resmi İlan Protalı
  • Resmi Gazete
  • Gizlilik, Kullanım ve Telif Hakları
Yenişehir Mahallesi Lise Caddesi Yenişehir / DİYARBAKIR
(0 412) 280 20 00